We willen dat iedereen zich welkom voelt. Om dit te kunnen organiseren willen we enkele afspraken met jullie maken:

• Maak je afspraak bij voorkeur online.
• Als dat niet mogelijk is of bij hoogdringendheid kan u ook telefonisch een afspraak maken.
• 1 persoon = 1 afspraak, 2 personen = 2 afspraken
• Indien u voor meer dan 1 probleem consulteert, gelieve dit aan het begin van de consultatie te melden. Zo kan de zorgverlener, in samenspraak met u en in functie van de voorziene tijd het meest dringende probleem behandelen.
• Kom op tijd.
• Neem tijdig contact op wanneer u uw afspraak niet kan nakomen. Indien u dit niet doet zal u toch een factuur ontvangen en zal u tijdelijk geen toegang hebben tot de online agenda.
• Een vraag stelt u bij voorkeur per mail. Let op: Vragen naar voorschriften, attesten of afspraken via mail zullen niet beantwoord worden. Er zal ook geen consultatie gevoerd worden via mail.

Kijk voor andere nuttige informatie bij ‘veelgestelde vragen’.